Kalite Yönetimi Sertifikaları

İdea Teknoloji Çözümleri,  iş süreçlerinin kalite standartlarını yönetim sistemi sertifikalarıyla garanti altına almıştır:

 

Yönetim Sistemi SertifikasyonuKapsamı
ISO 9001:2015 Kalite Yönetim SistemiAr-Ge, Yazılım Geliştirme, Proje Yönetimi ve Uygulaması, Yazılım Ürünlerinin Satışı ve Destek Hizmetleri
ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti Yönetim SistemiAr-Ge, Yazılım Geliştirme, Proje Yönetimi ve Uygulaması, Yazılım Ürünlerinin Satışı ve Destek Hizmetleri için Müşteri Şikâyetlerinin Ele Alınması ve Değerlendirilmesi
ISO/IEC 20000-1:2018 BT Hizmet Yönetim Sistemiİdea Teknoloji Çözümleri'nin, İstanbul lokasyonundan dış müşterilere hizmet kataloğuna uygun BT Hizmetlerinin sunulmasını destekleyen BT Hizmet Yönetim Sistemi.
ISO 22301:2019 İş Sürekliliği Yönetim SistemiAr-Ge, Yazılım Geliştirme, Proje Yönetimi ve Uygulama, Yazılım Ürünleri Satışı ve Destek Hizmetleri
ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi

Yazılım Geliştirme, Proje Yönetimi ve Uyarlama, Ürün Destek Hizmetleri

ISO 45001:2018 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi

Yazılım Geliştirme, Proje Yönetimi ve Uyarlama, Ürün Destek Hizmetleri

ISO/IEC 27001:2022 Bilgi Güvenliği Yönetim SistemiAr-Ge, Yazılım Geliştirme, Proje Yönetimi ve Uygulama, Yazılım Ürünleri Satışı ve Destek Hizmetleri
ISO/IEC 27701:2019 Kisisel Veri Yönetim SistemiISO/IEC 27701 kapsamında PII Denetleyicisi olarak Ar-Ge, Yazılım Geliştirme, Proje Yönetimi ve Uygulaması, Yazılım Ürünleri Satışı ve Destek Hizmetleri.
ISO/IEC 42001:2023 Yapay Zekâ Yönetim SistemiYapay Zeka (AI) sistemleri ve çözümlerinin kurulması ve yönetimi, yazılım geliştirme, proje yönetimi, satış ve destek faaliyetlerinde sorumlu, etik ve güvenli uygulamaların sağlanması, ilgili düzenlemelere ve sektördeki en iyi uygulamalara uygun olarak gerçekleştirilmesi.

 

 

 

ALL REFERENCES